群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治工作開展以來，國金實業(yè)紀委堅持關(guān)口前移、重心下沉，聚焦物業(yè)領(lǐng)域侵害群眾利益問題，堅持“小切口”破題，督促物業(yè)企業(yè)解決了一批業(yè)主停車難、房屋漏雨維修難等方面的痛點堵點問題，讓群眾切實感受到正風肅紀反腐就在身邊、公平正義就在身邊。
暢通監(jiān)督渠道，實心實意解難題。“請把感覺困擾你們的具體表現(xiàn)實事求是地寫出來，以便我們及時督促整改。”在國金物業(yè)會議室召開的集中整治工作推進會上，國金實業(yè)紀委根據(jù)前期制定的實施方案，聚焦物業(yè)管理領(lǐng)域侵害群眾利益突出問題、物資服務(wù)采購、招投標問題等，梳理出群眾關(guān)切的16項不正之風和腐敗問題進行調(diào)查問卷。同時，為暢通職工群眾監(jiān)督渠道，打通基層監(jiān)督“最后一公里”，公司紀委統(tǒng)一安排在各物業(yè)分公司、項目部懸掛問題線索舉報箱17個。
堅持問題導向，處理線索解民憂。為進一步拓寬群眾身邊不正之風和腐敗問題線索收集渠道，紀檢干部深入物業(yè)企業(yè)開展調(diào)查問卷、談心談話等工作，廣泛征求廣大基層干部職工及業(yè)主群眾意見建議，與職工群眾溝通、宣傳政策并收集群眾問題訴求，回應(yīng)職工群眾關(guān)切，用通俗易懂的語言將紀律條規(guī)、典型案例講給職工群眾聽，與群眾話家常、聽民聲、解民憂。集中整治開展以來，工作人員走訪基層物業(yè)單位十余家，開展談心談話30余人次。與此同時，公司紀委認真分析問題癥結(jié)，按照協(xié)作聯(lián)動機制，將收集到的線索分為“所管理小區(qū)群眾反映的突出問題、基層職工普遍關(guān)注的突出問題”兩類，列出問題清單，書面進行反饋，不斷壓實“一把手”責任意識。例如：停車位無法滿足業(yè)主停車需求問題、樓棟屋頂維修及外墻滲水處理不及時問題、個別分公司存在內(nèi)部績效考核制度宣貫不到位的問題等，向涉事物業(yè)企業(yè)書面進行反饋，深挖暴露的問題短板、解剖問題產(chǎn)生的根源，加強問題整改質(zhì)效跟蹤，力促問題在一線解決、矛盾在一線化解。
強化系統(tǒng)思維，持續(xù)關(guān)注源頭治理。國金實業(yè)紀委始終把推動問題解決作為檢驗集中整治成效的重要標準，認真、細心梳理匯總收集到的問題和意見建議，規(guī)范研判，厘清責任，推動妥善解決問題，以反饋意見中的5件職工群眾身邊事為抓手，堅持系統(tǒng)思維，把督促整改與源頭治理相結(jié)合、立行立改與建立長效機制相結(jié)合，增強解決問題的系統(tǒng)性、全局性，例如：督促所屬企業(yè)與周邊停車場進行溝通協(xié)商，為業(yè)主爭取到幸福林帶商業(yè)地庫面向小區(qū)居民包月停車優(yōu)惠政策；督促涉事物業(yè)企業(yè)積極排除各種困難，對樓宇的漏水屋面、落水口、飄窗滲漏及外墻漏水等情況進行了專項維修，使用自有資金19萬余元，共解決120余戶住戶屋面漏水難題，維修面積約2762㎡，落水口30個，墻面開槽防水200m等項目；督促物業(yè)企業(yè)建立“反饋—整改—監(jiān)督—考核”全流程管理機制，聯(lián)合外包公司開展定期培訓，制定《服務(wù)質(zhì)量考評表》，有效解決了“以包代管”的服務(wù)質(zhì)量等諸多難題問題。集中整治一年多以來，國金實業(yè)紀委督促物業(yè)企業(yè)修訂完善制度3項、完善服務(wù)質(zhì)量考核表等2項。
集中整治“整”的是作風，“治”的是問題，暖的是民心。下一步，國金實業(yè)紀委將持之以恒整治群眾身邊不正之風和腐敗問題，把監(jiān)督、整改、治理、警示教育貫通起來，以實實在在的整治成效，推動集中整治走深走實，讓群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。
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